Retouren

Bent u niet tevreden met uw aankoop? Dan kunt u uw bestelling of een deel van de bestelling binnen 14 dagen retourneren, u betaalt alleen de verzendkosten.

Retourvoorwaarden

De retourtermijn van 14 dagen gaat in op de dag dat u uw bestelling heeft ontvangen. Tijdens deze termijn kunt u uw bestelling retourneren.

Let op: wij accepteren alleen onaangebroken of onbeschadigde producten.

Retouren zijn niet mogelijk bij:
Maatwerk:

Gekapte orgelboeken

Samengestelde muziekrollen

Orgelkarton (op maat gesneden)

Muziekrollen met speciaal geleverde arrangementen

Alle andere op maat gemaakte producten

Digitale producten en diensten:

Geleverde midi-files, ook wel digitaal product

Uitgeleverde softwarelicenties

Speciale arrangementen

Het herroepingsrecht vervalt ná download van het digitale product (midi-file / softwarelicentie). U heeft recht op een herroeping indien de midi-file nog niet is gedownload vanaf de website. Bij midi-files die per e-mail zijn verzonden vervalt het herroepingsrecht bij levering van de midi-file.

Bij het retourneren van muziekrollen wordt ten alle tijde 15% in rekening gebracht wanneer de demo-versies beschikbaar zijn op de website.